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新手指南

如何申请退款(商家未发货前)?

退款流程
1、在厂家未发货前(即待发货状态订单),可以申请仅退款。


2、申请退款,待卖家同意

3、卖家同意,则款项原路返回买家账号。

注:如果卖家拒绝退款,则需要您和卖家协商退款事宜,如有疑问,可申请客服介入,咨询左侧在线客服申请介入交易,为您的交易保驾护航!

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