扎根中华十八载 峥嵘岁月忆往昔
————访德国耶拿大中华区总裁赵泰
改革开放以来,我国的社会生活发生了翻天覆地的变化,在市场经济的飞速发展下,许多外资企业前来开拓市场,发展业务。德国耶拿分析仪器股份公司(Analytik Jena AG,简称“德国耶拿”)于2001年正式进入中国,在此之后,耶拿公司在中国一直保持着高速发展的态势,并真诚且热情的为广大用户提供高品质的产品和服务。
浙江省农业科学院(简称“浙江农科院”)作为德国耶拿的忠实用户,在筹备共建公共实验室伊始就同德国耶拿进行深入沟通,并于2019年11月15日在浙江省农科院内与德国耶拿高层领导正式签署合作协议,共同为合作实验室举行揭牌仪式。此后,化工仪器网记者有幸对德国耶拿分析仪器股份公司大中华区总裁赵泰先生进行了深度采访。
德国耶拿分析仪器股份公司大中华区总裁赵泰先生
此“耶拿”非彼“耶拿” 工匠精神永流传
耶拿是德国图林根州的一座城市,将城市的地名跟一家仪器企业联系到一起难免有些牵强。赵总解释道,耶拿这个城市以光学工业闻名于世,是德国的光学精密仪器制造业中心,同时也是久负盛名的卡尔蔡司公司的发源地。德国耶拿公司于1990年成立,其前身是卡尔蔡司公司的分析仪器部,制造精密仪器的经验可追溯到170多年前的Ernst Abbe和Carl Zeiss的发明,因为有这种文化的积淀,公司成立后便沿用“耶拿”作为公司名称的一部分。
随着德国耶拿公司的发展壮大,在分析测试领域一提及德国耶拿,人们首先想到的是德国耶拿公司,经过近三十年的沉淀与锤炼,德国耶拿俨然已经成了高质量、高精密分析仪器品牌的象征。
德国耶拿的快速成长和高速发展离不开对卡尔蔡司公司悠久历史的传承。耶拿不仅仅传承了卡尔蔡司优良的技术和精密仪器的制造经验,还有蔡司公司精益求精的工匠精神。正是这种精神的传承,使得德国耶拿能始终以市场需求为向导,以服务用户为宗旨,不断推出高品质、高技术创新的分析仪器和生命科学仪器。
进军中国市场 机遇伴随着挑战
进入中国布局可以说是德国耶拿正确的决定之一。当问及德国耶拿为何想到进军中国市场时,赵总表示,中国改革开放以后社会经济发展的非常迅速,带给了许多行业快速发展。在此背景下,德国耶拿的领导团队高瞻远瞩,他们意识到21世纪是中国高速发展的时代,只有在中国市场得到足够的发展才能支撑公司业务在全球范围内扩展,因此想在全球市场有一席之地就必须进入中国、服务中国、扎根中国。
因此,德国耶拿于2001年正式进入中国,并先后在中国成立了销售和服务团队,顺利开展中国区域的业务。经过近二十年的发展,耶拿中国的业务有了突飞猛进的发展,赵总表示:“在过去的18年里,德国耶拿可谓是收获满满,复合增长率达到30%以上。公司目前也已然发展成为一支‘专业、严谨、勤奋、敬业’的服务团队,有120多位员工,从业务量上来说,已经到达了比较高的发展规模。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,成功的背后必然会有一条无人知晓、充满挑战与磨难的道路,德国耶拿也不例外。德国耶拿进入中国近二十载,相较于很多同类公司而言并不算早,因此很多中国用户没有听说过耶拿,对耶拿的产品也不甚了解,更不了解耶拿的质量与服务。提高品牌认可度和影响力,成为了德国耶拿进入中国市场后的第一个挑战。
第二个挑战是价格上的挑战。德国耶拿作为高端品牌之一,技术成本、制造成本也会相对较高,很多用户在没有接触过的情况下就产生了犹豫的心理。除此以外,德国耶拿早期进入中国没有参考用户,这些都成为了公司成长、发展道路上不可避免的挑战。
但随着公司业务的发展,许多用户对德国耶拿公司的产品和服务有了切实的体验,他们逐渐认识到德国耶拿的高性价比,逐渐认可德国耶拿的质量,逐渐依赖上德国耶拿的售后,逐渐记住了“德国耶拿”这个品牌。公司也因此收获了一批批用户的认可,时间证明了德国耶拿的品质,许多挑战也就迎刃而解了。
信任为本 合作共赢
公共实验室
德国耶拿和浙江农科院自从2004年就开始了合作,截至目前浙江农科院已经有多套火焰石墨炉原子吸收光谱仪和紫外可见分光光度计,6套TOC分析仪以及20多套的PCR等生命科学仪器。
此次和浙江农科院共建的公共实验室中就包含了耶拿的超高灵敏度的ICP-MS,原子吸收光谱仪,高通量荧光定量PCR,普通梯度PCR以及多功能成像分析仪等。
当谈及德国耶拿和浙江农科院的合作史时,赵总表示,双方的合作首先是基于技术层面的共鸣,德国耶拿拥有众多独特的技术,比如ICP-OES,光学分辨率达到了业内高水平,很大的克服了光谱的干扰,显著的改善了灵敏度;原子吸收光谱仪分析,可以不进行样品前处理,而直接使用固体进样器进样,这些都大大提高了用户的工作效率和解决问题的能力,浙江农科院的用户也切实体会到了这些技术的优势。
其实,信任是双方多年合作的基础,本着着诚信、热情的态度,在过去十几年间,德国耶拿和浙江农科院开展了一系列高层次的技术合作与交流。
赵总特别提到:“德国耶拿为拥有浙江农科院这样高品质的用户感到自豪,共建公共实验室不仅是双方合作的进一步延伸,也将双方的合作推向了更高的层次,此后耶拿将继续完善服务,加强双方在技术和方法方面的合作开发,进一步展开服务,扩大合作的范围、深度和广度,通过公共实验室的平台为农业科学、食品安全等领域做出更大的贡献!”
“创新、专注、发展”是德国耶拿自始至终坚持的原则,也正是这样的坚守使得公司获得了了很多浙江农科院这样高品质的用户信赖。相信未来,在每一位耶拿人的努力下,德国耶拿将会不断提升公司的影响力,加强与社会各界的合作,为社会的进步而做出更大的贡献!
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