我司成立于2001年產(chǎn)品,主要生產(chǎn):高溫箱、高低溫箱、恒溫恒濕、鹽霧箱、低溫箱、冷熱沖擊、高壓電器柜、低壓電器、高低壓電器柜、電器箱。
質(zhì)量嚴格把關(guān)贏得老客戶的信任,現(xiàn)適應市場發(fā)展大力推廣網(wǎng)絡銷售。
我公司具有高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、組裝調(diào)試、售后服務等專業(yè)員工隊伍,具有完善的工藝、工裝、檢測設備和質(zhì)量管理制度。所有產(chǎn)品的生產(chǎn)均按ISO9001:2000質(zhì)量體系實施受控管理。設有24小時售后聯(lián)絡聯(lián)絡電話,公司對售后電話都設有監(jiān)督管理,隨時都能與我公司技術(shù)工程聯(lián)系。免去客戶的后顧之憂。
本公司產(chǎn)品符合客戶要求的ISO,GB,GJB,ASTM,DIN,JIS,CNC,UL,MIL,IEC等標準
我公司的質(zhì)量方針:優(yōu)良質(zhì)量,客戶滿意。質(zhì)量目標:出廠合格率100%,客戶滿意率≥95%,我公司*按照和執(zhí)行*。
服 務
包括安裝、調(diào)試、教育訓練、售后服務:
一、安裝調(diào)試:
機器運抵貴公司后三天內(nèi),由我方派遣售后服務工程師到貴方進行安裝調(diào)試,7日內(nèi)完成所需費用均由我方負責。
二、教育訓練:
設備安裝調(diào)試完畢,驗收合格后,由我司技術(shù)工程師對貴司相關(guān)人員進行現(xiàn)場講解、示范訓練,需方提供培訓場所和必要的條件。
訓練包括:
(1)操作訓練通過訓練使貴司樸關(guān)人員熟練掌握設備操作全過程,了解機器原理
(2)維修訓練通過訓練使貴司相關(guān)人員掌握機器工作原理整機及配件構(gòu)造一般故障維修方法。
(3)維護訓練通過訓練使貴司相關(guān)人員了解機器工作原理,了解配件及整機的日常維護方法。
(4)供方*提供技術(shù)咨詢。
三、售后服務規(guī)范:
(1)自交貨之日起,我公司試驗機整機保固期為壹年。
(2)保固期限內(nèi),如遇設備質(zhì)量上問題,我公司負責免費維修及更換零部件,無須客戶(承擔任何費用)
(3)我公司對設備的控制部分及軟件系統(tǒng)提供*升級服務及硬件系統(tǒng)的技術(shù)支持。
(4)服務電話立即作出反應,二小時回報處理方案,上海地區(qū)八小時內(nèi)技術(shù)人員到現(xiàn)場,江浙地區(qū)12小時,山東地區(qū)48小時內(nèi),或以客戶要求為準。
(5)針對客戶的具體操作人員,我公司免費上門給予操作培訓、簡單故障排除、技術(shù)深入研制等培訓,保證設備使用都能夠掌握使用技術(shù)。
(6)技術(shù)工程師可按要求免費*(名手整機維護、技術(shù)講解及操作指導等)。
(7)我公司技術(shù)顧問隨時解答客戶在技術(shù)及標準規(guī)范方面的疑問及進行技術(shù)指導。