U2 預加壓微波反應腔體采用耐高壓反應的
屹堯科技:我們在“儀課通”等您
2019年1月10日,屹堯科技在諸多業內專家、媒體和同行的見證下,簽署了《科學儀器企業服務倡議書》,將“堅持創新,深耕技術;優化服務流程,縮短響應時間;誠信經營,杜絕虛假宣傳;規范標準,完善售后”的理念付諸于行動中。新年伊始,儀器信息網品牌合作伙伴發起的這一活動很是振奮人心,作為目前多數儀器公司的關鍵市場,中國用戶有權以合理的價格獲得高品質的服務,而不是被視為獲取更*的肥羊。
競爭日趨激烈,同質化日趨嚴重,價格越發透明,多數儀器整機銷售利潤逐年下滑是不爭的事實,但儀器公司也要生存和發展,于是儀器這行也逐漸步了工業自動化企業的后塵,向MRO要利潤。這無可厚非,甚至是形勢使然的必然,不然呢?只是,面對這種形勢的轉變,很多同行的反應速度還是慢了不止半拍。一開始,很多人認為,售后是國產儀器的強項,老外的售后,耗材和人工都那么貴,拼售后誰怕誰?不是沒有道理,但顯然沒這么簡單,看看如今各大公司售后服務和培訓的盈利就知道。
這次是去參加儀器信息網“儀課通”在線學習平臺的發布會,坐在臺下,聽著安捷倫、默克、島津和PE等公司代表的發言,雖然只是短短幾分鐘,且不乏客套話,但顯露出來的專業性已經足夠吸引人。縱使有些觀點不敢茍同,但毫無疑問,對方在這方面的研究已經走在了前面,甚至可以說大幅leading。知識分享到底對一個品牌有多重要,這個問題,是需要同行仔細想想的;然后,進到了另一個問題,我們如何用低成本去占有客戶的時間?如何讓用戶以低成本獲取有效信息?往深了可以說很多,簡單點說也無非一句話——感情是處出來的。一見鐘情當然也有,比如外企剛進中國時,沒見過世面的我們,一下子就驚為天人了。如今,好吧,還不是在談折扣?
很榮幸,屹堯科技成為“儀課通”的*入駐廠商。在此之前,每年屹堯科技會在多個城市舉辦多場免費用戶培訓會;每一刻,我們的技術專家會在線實時回復客戶的疑問;但我們仍然認為入駐“儀課通”對我們很重要。除了產品,你是否還有客戶愿意為之付費的東西?這對一個公司,也很重要。在微波消解儀這個領域,顯然我們有很多,因為,我們是屹堯科技。