首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 重逢喜悅：上海喆圖老客戶復(fù)購(gòu)下單
"在商業(yè)世界中，客戶的流失是常見(jiàn)的挑戰(zhàn)，但他們的回歸則是信任和服務(wù)的最好證明。上海喆圖最近就經(jīng)歷了這樣的喜悅時(shí)刻。一位曾與我們合作兩年的客戶，在一段時(shí)間未聯(lián)系后，主動(dòng)與我們重新建立聯(lián)系。這位客戶最初是通過(guò)一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦峡蛻艚榻B而來(lái)，他們雖然不同行，但都對(duì)專業(yè)性和質(zhì)量有著共同的要求。
在初次合作中，我們的銷售工程師詳細(xì)介紹了真空干燥箱，并提供了全面的產(chǎn)品信息。客戶在確認(rèn)采購(gòu)意向后簽訂了合約，但隨后因手機(jī)被盜導(dǎo)致社交賬號(hào)無(wú)法登入，我們失去了聯(lián)系。兩年后，這位客戶帶著新的業(yè)務(wù)需求回歸，他詢問(wèn)我們是否有真空干燥箱的現(xiàn)貨并希望下單。客戶的回歸不僅是因?yàn)樗_(kāi)設(shè)了新公司，更是對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的高度認(rèn)可。
這一經(jīng)歷再次強(qiáng)調(diào)了客戶關(guān)系維護(hù)的重要性。在平時(shí)工作中，我們對(duì)客戶的負(fù)責(zé)和專注讓客戶在需要時(shí)總是能想到我們。上海喆圖的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)致力于提供產(chǎn)品和服務(wù)，確?？蛻魺o(wú)論何時(shí)都能找到值得信賴的合作伙伴。"
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