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歷經(jīng)一年時(shí)間終于拿下了客戶的批量訂單
大家好,我是上海亭衡衡器有限公司的業(yè)務(wù)員小秦,我司主要生產(chǎn)銷(xiāo)售各種稱(chēng)重設(shè)備與砝碼。我司從業(yè)至今已經(jīng)有10年了,非常感謝化工儀器網(wǎng)給了我們一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我們能把和客戶之間的那些事分享給大家。今天和大家分享一個(gè)亭衡是如何用一年時(shí)間終于拿下客戶批量訂單的故事:
我們?cè)?span>2023年6月收到客戶在化工儀器網(wǎng)上發(fā)來(lái)的詢盤(pán),收到詢盤(pán)后,我們和客戶進(jìn)行了深一步的交流,得知客戶是一家藥廠,本次需要用到的產(chǎn)品有不銹鋼地磅、不銹鋼臺(tái)秤以及標(biāo)準(zhǔn)砝碼。結(jié)合使用需求,業(yè)務(wù)員為客戶提供了解決方案,同時(shí)整理了產(chǎn)品資料,接下來(lái)就是一系列的報(bào)價(jià)、等待、跟進(jìn).....
過(guò)了一段時(shí)間后,業(yè)務(wù)員詢問(wèn)客戶進(jìn)展如何,但是客戶一直不回復(fù)。在我以為沒(méi)戲的時(shí)候,客戶在10月份主動(dòng)給我發(fā)來(lái)消息說(shuō)他們工廠近期在擴(kuò)大規(guī)模,將會(huì)制定新的采購(gòu)計(jì)劃和方案,于是我們又開(kāi)始了新一輪的報(bào)價(jià)、等待、跟進(jìn).....期間客戶偶爾也會(huì)回復(fù),但沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的進(jìn)展。直到11月下旬,客戶回復(fù)終于可以按照采購(gòu)計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行,要求我們提供樣品,并告知他們將于12月份來(lái)我司拜訪,接下來(lái)我們就開(kāi)始給客戶準(zhǔn)備樣品,以及等待他們的到來(lái)。12月中旬,客戶一行5人如約到訪了我們公司,整個(gè)談判過(guò)程都很順利。
然而客戶回去之后就到了元旦節(jié),緊接著又是春節(jié)......客戶說(shuō)讓我們等消息,我也忙著其它事情,雙方基本上沒(méi)聯(lián)系,直到五一勞動(dòng)節(jié)我給客戶發(fā)了祝福消息,客戶回復(fù)了消息稱(chēng)訂單下來(lái)了,經(jīng)過(guò)一系列的溝通,客戶終于在2024年5月6日決定下訂單,你們以為訂單到此終于拿到手了嗎?并沒(méi)有!又經(jīng)歷了半個(gè)月的等待與細(xì)節(jié)溝通確認(rèn),5月22日雙方正式簽訂采購(gòu)合同。終于,終于,歷時(shí)一年的時(shí)間,在經(jīng)歷了重重困難之后,我們?cè)?span>2024年5月23日收到了客戶的定金,此處該有掌聲!
上述經(jīng)歷讀起來(lái)可能有點(diǎn)平淡無(wú)奇,但是做過(guò)業(yè)務(wù)的同行們,應(yīng)該都體會(huì)過(guò)那種希望被 一次次點(diǎn)燃又一次次破滅的感覺(jué),個(gè)中滋味唯有自己知道。好在所有的堅(jiān)持和付出都是值得的。
從這段分享中我想和大家說(shuō)的就是,凡事遇到困難不要輕言放棄,堅(jiān)持并付出行動(dòng)就會(huì)有希望!
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