分享拿下昆山客户订单的心得体会

9月初，上海亭衡成功收获了一位来自江苏昆山客户的订单。起初就是被我们的主图所吸引，他从化工仪器网上看到我司有叉车秤销售，想咨询电动叉车秤的价格。这位客户给出的需求非常具体，例如：称重范围在1吨左右，需要带打印以及累计重量等等。为了更好地满足客户需求，我通过微信及时与客户沟通，以便进一步了解他们的具体要求，包括产品规格、交货时间和价格条件。我迅速制定了详细的报价单，清晰列出各项费用，并提供了可靠的交货时间。收货报价单后，客户表示产品价格有点超预算了，价格方面还没有优惠？我理解他的顾虑，接着我向领导为客户申请了一个优惠价，将此消息告知客户后，他还是觉得价格有点贵了，说先考虑一下。尽管客户“面露难色"，我也并没有因此而放弃跟进，为了打消客户心里的疑虑，我又将另一款不同配置的产品参数资料发客户进行对比。经过几轮深入的沟通和协商，客户确认了订单，决定选用前面一款配置，虽然成本高一点，但是配置更好，使用起来也比较安心。询问了售后服务及付款试后，双方正式签订了采购合同。

接到订单的那一刻，我的心中充满了兴奋和成就感。公司立刻组织团队进行生产，并在短时间内完成了订单，确保客户能按时收到货物。为了确保生产过程的顺利，我还安排了专人负责与工厂沟通，确保每个环节都符合客户要求。

以下是一些拿下昆山客户订单的心得体会：

1、认真对待每一个客户。对于有意向的实力客户要保持长期的跟进，就算在谈的订单没有得到，不影响后续的未来订单，不要轻言放弃。

2、专业知识要充足，要快速专业地回答客户的问题，消除客户的疑虑，同时也可以增加客户的好感度和信任度。

3、适当给客户一些折扣，以显示我们的合作诚意。

4、及时更新平台产品，在平台上多角度展现企业的强大实力，加深客户对我们的了解。所以说，有一个优秀的平台还是很重要的。