机会留给有准备的人，凭借耐心成功获得宁波客户的订单

我们上海亭衡公司的网站平台有很多，这个宁波客户是在化工仪器网上看到我发布的产品，于是给我发来了一封询价邮件。巧的是，我和我的同事遇到了同一个客户。但是一开始我们并不知道这个情况，是成交之后才知道这个客户俩个人都接到了询价单。之后我们复盘了一遍，了解了整体的情况，大概是这样子的：

这个客户是宁波一家科技公司，因生产车间电子秤近期需要年检，现急需采购一批标准砝码来进行校准。于是便在网上寻找合适的供应商，总共发了两封询价邮件。

因为电子秤比较多，所以需要的砝码种类也就多了起来。需要用到E2级不锈钢砝码，F1级不锈钢砝码和M1级铸铁砝码，而这三种砝码的规格也比较多，再加上客户每款砝码要的数量比较少，我的同事对于客户的这些问题已经被问的烦躁了，果断放弃了这个客户。而我在砝码行业深耕多年，对于这些问题游刃有余，而且我自制了一份产品大全，每个等级的砝码材质、密度、尺寸以及误差都有进行备注。所以客户在和我的沟通过程中非常的顺利，拿下订单也就是水到渠成的事情。初次合作，虽然产品不多，但是也到了我们的基础起订量。

时隔一周后，客户又给我发了一个询价单，这次的数量有所增加。客户和我说，他们其它分公司的电子秤也需要年检，订单量比上次要多一些，让我提供更多的砝码报价给他，刚好我有所更新自己的表格，目前一切进程正在按部就班的进行，马上就能开启他的下一个订单。

这个宁波客户让我体会到，耐心和专业真的非常重要，如果我对专业知识不了解，或许我就没有那么耐心向客户解释，如果我的同事耐心的去解决客户的问题，不懂就问，或许这个客户也会被他拿下。也推荐大家做好自己的产品表格，工欲善其事必先利其器，机会是留给有准备的人。也希望大家生意能够蒸蒸日上！