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眼動儀是一種能夠跟蹤測量眼球位置及眼球運動信息的一種設備，在視覺系統、心理學、認知語言學的研究中有廣泛的應用。
眼動追蹤是通過測量眼睛的注視點的位置或者眼球相對頭部的運動而實現對眼球運動的追蹤。眼動的本質是人注意力資源的主動或被動分配，選擇更有用或吸引力的信息。用戶在使用產品界面或與產品互動時，運用眼動追蹤方法收集詳細的技術信息，并記錄用戶觀看（和沒有觀看）的位置，以及觀看的時間。在用戶讀取文本和圖像時，眼動追蹤記錄了注視和掃視的過程，并完整地判斷出眼睛瀏覽和停留的位置。這種技術清晰地解釋用戶的眼睛看過哪些位置，沒有看哪些位置。
眼動儀的局限有哪些？
由于眼動儀一般應用于大型或重點項目的用戶研究，它無法幫助研究人員直接了解用戶動機，進行信息處理或信息理解。因此，我們建議它與其他驗證或互補的研究方法結合使用，如可用性測試，或配合其他用研方法使用（觀察法、訪談法、期望值測試、有聲思維方法）。
前期準備方案準備-硬件準備-邀請客戶-可用性測試（配合眼動儀）-訪談-后期分析，整個用研流程較長，成本相對較高，大樣本定量分析困難，建議使用眼動儀進行定性問題和原因分析。
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