先是“摩羯”席卷海南,又有“贝碧塔”登陆江浙沪,后头还有“普拉桑”蓄势待发……很多科研人不禁两眼一黑,数据毁于一旦,关键设备还破破烂烂。
而对于侥幸避开台风的地区,中秋与国庆的双重假期同样也是仪器容易发生问题的高频时间段。一些较为简单的问题,大家其实可自己上手解决,详情可查看德祥售后往期的推文如:做好这些,别让你的仪器GG。
当然如果遭遇灾害天气或者仪器出现严重故障,依旧还是需要换新或寻求专业工程师的帮助。
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德祥售后服务
不管是天灾人祸导致的仪器故障,还是设备需要到期换新,德祥携手售后团队为您保驾护航!
德祥科技拥有一支富有激情、高度专业化的售后服务团队,团队内有40 多名维修工程师,每年都为数以千计的客户提供高效的、及时维修服务的技术支持。
并且,我们在国内设有专门的技术支持服务中心,在全国共建有3个样机实验室,维修点覆盖北京、广州、上海等19个城市,让您持续享受真正的本地化模式服务保障体系。如您的产品出现问题,可随时咨询维修专线,德祥竭诚为您服务!
/ 我们可以提供 /
? 400免费电话,微信公众号及邮件技术支持
? 确保在24小时内响应您的售后及技术需求
? 均由经过工厂培训并授予资质的工程师进行仪器的维修
? 我们可安排设备的取回和发送
? 提供维修备件及消耗品
? 可提供年度维修合同
? 可选择现场维修或退回维修中心维修
? 设备保养和维修
? 安装和培训
? 实验室搬迁服务
? 提供文件:操作手册、配件清单、设备分解图等
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仪器设备换新
仪器已经无法使用,或者使用年限太久了怎么办?
那就是时候换新了!除了专业的售后服务,我们还拥有丰富的产品线可供您换新选择。
如果您有设备换新需求,可咨询我们。
德祥科技
德祥科技有限公司成立于1992年,总部位于中国香港特别行政区,分别在越南、广州、上海、北京设立分公司。主要服务于大中华区和亚太地区——在亚太地区有27个办事处和销售网点,5个维修中心和2个样机实验室。
30多年来,德祥一直深耕于科学仪器行业,主营产品有实验室分析仪器、工业检测仪器及过程控制设备,致力于为新老客户提供更完善的解决方案。公司业务包含仪器代理,维修售后,实验室咨询与规划,CRO冻干工艺开发服务以及自主产品研发、生产、销售、售后。与高校、科研院所、政府机构、检验机构及企业保持密切合作,服务客户覆盖制药、医疗、商业实验室、工业、环保、石化、食品饮料和电子等各个行业及领域。
2009至2021年间,德祥先后荣获了“影响力经销商”、“年度最佳代理商“、”年度最高销售奖“等殊荣。我们始终秉承诚信经营的理念,致力于成为优秀的科学仪器供应商,为此我们从未停止前进的脚步。
我们始终相信,每一天都在使这个世界变得更美好!
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