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Systec-2023年客戶反饋

閱讀:605      發布時間:2024-1-2
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新年伊始我們想和各位分享一下用戶反饋:

1.T.L.“……在仔細將瓊脂從設備(Systec VX-65)中取出并運行清潔程序后,設備恢復了正常運轉。如約,我們進行了多次清潔循環以確保安全。非常感謝您的幫助和非常簡單的解決方案。其他制造商從未提供過這樣的服務。(附言:只有通過一次簡短的電話交流,我們就能減少CO2排放,這是我的一點小建議。我們公司內有來自大約5個不同制造商的高壓滅菌器,因此出于這一特殊情況,我已開始向用戶推薦在未來購買時優先選擇Systec品牌。在非關鍵問題上減少故障,提供簡單的解決方案。請繼續保持。非常感謝,祝您周末愉快。(您可以在公司內分享這段話??

對于簡單的故障排除,我們的工程師會在線上積極配合您解決問題,縮短每一位用戶的等待時間以最快的速度投入實驗生產。

2.A.-M. S.我想簡要反饋一下我們的新高壓滅菌器(Systec VX-150),實驗室已經使用了一段時間,高壓滅菌器的性能讓我們非常滿意。使用安瓿進行的功能檢查也如預期地通過了

Systec針對不同類型的樣品和特殊應用都有特別的解決方案,我們的愿景就是讓每位用戶無滅菌困擾。

3.Dr. M. L.我們迄今為止對高壓滅菌器(Systec VX-150)的初步體驗都非常積極。服務和安裝都很順利,雖然在與我們的IT部門協作時,將其納入我們的網絡中出現了一些困難",但最終問題在貴公司和我們的IT部門的共同努力下得以解決……

Systec先進的審計追蹤系統,接入用戶的內部系統可以在電腦端查看和保存滅菌流程中完整的過程和數據。我們志愿做您藥物生產的中的安全檢查員。

4.M.B.:「Systec VX-150」目前運行良好,我們的技術人員Huber先生在問題上提供了良好的支援。如果需要的話,我未來也會樂意向您尋求幫助!

Systec擁有健全的售后體系,行銷至各個地區都會在當地配給公司的售后工程師,在最短的時間內為您解決問題。如發生儀器故障也能在第一時間進駐現場排除,只為保證每一位用戶的使用體驗。

5.H.P.表示:K先生已經訂購了兩臺優秀的設備,我現在已經開始使用。我對這些設備非常滿意,以至于我正在考慮訂購另一臺。這只是一個非常模糊的想法,幾乎可以說是戰略性的,但如果您能夠為我提供一臺設備的預算報價,那么您將能夠幫助我。我正在考慮V-95版本、VX版本(帶有快速冷卻和真空系統)的V-150版本或VE版本(帶有排氣過濾器),或者HX-320。如果您提供了有關可能費用的信息,我就可以適當地考慮我的想法。非常感謝您的幫助,祝一切順利。

使用過Systec設備的每一位用戶都對我們的產品充滿信心,我們希望并且有信心讓您一如既往的相信Systec。


Systec、



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